Руслан Шагалеев
Заместитель председателя правления фонда «Сколково»
Читать главу →

01О герое
Экс-мэр Иннополиса, ныне сити-менеджер Сколково — о том, что руководитель должен работать с людьми, а не с результатами их работы, и как дать команде право на неидеальный вариант.
02Ключевые тезисы
- Город создается не одним лидером, а совпадением усилий людей с разными задачами и компетенциями.
- В условиях неопределенности нельзя просто копировать старые муниципальные модели.
- Умный город — это не набор устройств, а система обратной связи и сервисов для жителей.
- Территория должна иметь уникальное предложение: почему здесь человеку интересно, комфортно и эффективно жить и работать.
- Команда растёт через доверие, право на ошибку и ответственность за результат.
03Возьми с собой
Что применить
Не жди полной определённости, чтобы начать большой проект: иногда правила появляются только в процессе движения.
Смотри на город, школу или компанию как на продукт, у которого есть пользователи, обратная связь и уникальное предложение.
Не подменяй умный город камерами и датчиками: начинай с вопроса, какую ценность получает человек.
Цитаты
Иннополис меня привлек амбициозностью и в какой-то мере невозможностью сделать что-то такое за гранью.
— Руслан Шагалеев
Основная задача была научиться двигаться в условиях высокой неопределенности.
— Руслан Шагалеев
Умный город — это не тот город, в котором много видеокамер.
— Руслан Шагалеев


